Política de Privacidade – Matech Cameras

Última atualização: 23 de Março de 2026

A Matech, inscrita sob responsabilidade da marca Matech, valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo Matech Cameras.

1. Informações que Coletamos

Para o funcionamento adequado do serviço, coletamos as seguintes informações:

  • Dados de Autenticação: E-mail e senha para criação de conta e acesso seguro ao sistema.
  • Dados de Visualização: Informações técnicas necessárias para conectar o aplicativo aos servidores de streaming das câmeras de segurança configuradas.

2. Uso de Permissões e Hardware

É importante esclarecer que o aplicativo Matech Cameras:

  • NÃO acessa a câmera física do seu dispositivo móvel (celular ou tablet).
  • A finalidade do app é estritamente a exibição e gerenciamento de câmeras de segurança externas (IP, NVR ou DVR) vinculadas à conta do usuário.

3. Armazenamento e Gravações em Nuvem

O aplicativo permite a visualização de gravações e o armazenamento de imagens/vídeos em nuvem.

  • Esses dados são armazenados em servidores seguros contratados pela Matech.
  • As gravações são mantidas apenas pelo período necessário para a prestação do serviço ou conforme configurado pelo usuário no plano contratado.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais ou imagens das suas câmeras com terceiros para fins publicitários. O acesso às imagens é restrito ao usuário autenticado e, tecnicamente, aos provedores de infraestrutura de nuvem necessários para o streaming e armazenamento.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas credenciais de login e o acesso ao fluxo de vídeo, incluindo criptografia na transmissão de dados.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados (e-mail de cadastro).
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os dados associados a ela.

7. Exclusão de Conta

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento diretamente pelas configurações do aplicativo ou entrando em contato através do e-mail de suporte listado abaixo.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco: